株式会社プラネット

Dental E サービス利用規約

1. （目的）
　　この規約（以下、「本規約」）は、株式会社プラネット（以下「事業者」）が提供する「DentalXR」を利用する歯科医院が、国民向けアプリ「Dental E」の機能をご利用頂くためのDentalEサービス（以下「本サービス」）をご利用頂く際の取扱いにつき定めるものです。本規約に同意した上で本サービスをご利用ください。

2. （定義）
　本規約上で使用する用語の定義は、次に掲げるとおりとします。
(1) 本コンテンツ … 本サービス上で提供される文字、音、静止画、動画、ソフトウェアプログラム、コード等の総称（投稿情報を含む）
(2) 利用者 … Dental Eアプリを利用する全ての方
(3) ファミリー利用者 … Dental Eアプリを利用する方が、同一アプリ内に登録した子供又は専らその利用者が介護をする親族等
(4) 利用医院 … 本サービスを利用する全ての歯科医院
(5) ＩＤ … 本サービスの利用のために登録利用医院が固有に持つ文字列
(6) パスワード … ＩＤに対応して登録利用医院が固有に設定する暗号
(7) 個人情報 … 住所、氏名、職業、電話番号等個人を特定することのできる情報の総称
(8) 登録情報 … 登録利用医院が本サイトにて登録した情報の総称（投稿情報は除く）
(9) 知的財産 … 発明、考案、意匠、著作物その他の人間の創造的活動により生み出されるもの（発見または解明がされた自然の法則または現象であって、産業上の利用可能性があるものを含む）、商標、商号その他事業活動に用いられる商品または役務を表示するもの及び営業秘密その他の事業活動に有用な技術上または営業上の情報
(10) 知的財産権 … 特許権、実用新案権、育成者権、意匠権、著作権、商標権その他の知的財産に関して法令により定められた権利または法律上保護される利益に係る権利

3. （適用範囲）
1. 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する事業者と利用医院との権利義務関係を定めることを目的とし、利用医院と事業者との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されます。
2. 事業者は、本サービスに関し、本規約の他、別途、ご利用にあたっての各種ルール等（以下、「個別規定」を定めることがあります。これら個別規定の名称にかかわらず、本規約の一部を構成するものとします。
3. 本規約の規定が前項の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めがない限り、個別規定が優先されるものとします。

4. （本規約への同意）
1. 利用医院は、本利用規約に同意頂いた上で、本サービスを利用できるものとします。利用医院は、本サービス申し込み時に同意へのチェックボックスにチェックを入れる方法により本規約に同意するものとします。
2. 利用医院が、本規約への同意手続を行った時点で、利用医院と事業者との間で、本規約の諸規定に従った利用契約が成立するものとします。

5. （利用登録）
1. 本サービスにおいては、利用登録希望医院が本規約に同意の上、登録事項を事業者の定める方法によって事業者に提供して利用登録申請をし、事業者がこれを承認することによって、利用登録が完了するものとします。
2. 利用登録申請をした歯科医院は、事業者がその申請を承諾したと同時に、当社の登録情報と連携し適切なバージョンのソフトウェアやアプリのアップデートを行うことで本サービスの利用が可能となります。
3. 事業者は、利用医院向けにメールで連絡事項の告知や広告その他の情報提供を行います。あらかじめご了承ください。
4. 事業者は、登録希望者が次の各号のいずれか一つに該当する場合は、事業者の判断により利用登録申請を承諾しないことがあります。
ア. 登録事項に虚偽、誤記、または記載漏れがあった場合
イ. 申請者が成年被後見人、被保佐人、または被補助人であり、成年後見人、保佐人、または補助人の同意等を得ていなかった場合
ウ. 申請者が反社会的勢力等（暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者。）である場合、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営、または経営に協力または関与する等、反社会的勢力等と何らかの交流または関与を持っている場合
エ. 過去に本規約または事業者の定めるその他の利用規約等に違反したことを理由として退会処分を受けた者である場合
オ. 不正な手段をもって登録を行っていると事業者が判断した場合
カ. 本人以外の情報を登録している場合
キ. その他事業者が利用登録を相当でないと判断した場合

6. （アカウントの管理）
1. 利用医院は、本サービスを利用することができる地位を第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買などをしてはならないものとします。
2. 事業者は、登録情報によって本サービスの利用があった場合、利用登録をおこなった当該利用医院が利用したものと扱うことができ、当該利用によって生じた結果ならびにそれに伴う一切の責任については、利用登録を行った当該利用医院に帰属するものとします。
3. 利用医院は、登録情報の不正使用によって事業者または第三者に損害が生じた場合、事業者および第三者に対して、当該損害を賠償するものとします。
4. 登録情報の管理は、利用医院が自己の責任の下で行うものとし、登録情報が不正確または虚偽であったために利用医院が被った一切の不利益および損害に関して、事業者は責任を負わないものとします。
5. 登録情報が盗用されまたは第三者に利用されていることが判明した場合、利用医院は直ちにその旨を事業者に通知するとともに、事業者からの指示に従うものとします。

7. （本サービスの内容）
1. 検査データや関連情報提供機能
• 利用医院から専用アプリDental Eを通じて利用者又はファミリー利用者（以下、「利用者等」という。）にデジタルデータで提供できる。
• データは事業者が管理するサーバを経由して利用医院から利用者等に提供される。（なお、ファミリー利用者の検査データや関連情報は、利用者に送るものとする。）
• 提供データは、サーバ内には一定期間保存されその間に利用者がアプリ内にダウンロードして保存する。（保存期間は事業者の判断で変更することができるものとする。）
2. 診察券機能
• 利用医院が専用iPadアプリで作成した診察券デザインを利用者等に送り、Dental Eアプリ内で表示させる機能。
• 利用医院が利用者等との間で成立した予約情報をDental Eアプリに表示する機能
3. アプリ内での診療予約機能
• 利用医院が予約管理アプリDentalHubを使って予約空き枠を設定し、利用者等が利用医院への次回予約をDental Eアプリを通じて可能にする機能
• 利用者等が利用医院にアプリを通じて初回予約をするときのみ、事業者のサーバを経由して利用者等の氏名・電話番号・症状コメントが利用医院に提供される。
4. 通知機能
• 利用医院が利用者等に対して簡易的なメッセージを送信できる。

8. （個人情報等の取り扱い）
1. 本サービスの利用によって事業者が取得する個人情報及び利用医院情報については、事業者が別途定める「Dental E プライバシーポリシー」に則り、適正に取り扱うこととします。
2. 利用医院は本サービス上で患者等第三者の診療情報、個人情報を提供する場合には、必ず事前に利用者等との間に同意書を取得するものとします。

9. （禁止行為）
本サービスの利用に際し、事業者は、利用医院に対し、次に掲げる行為を禁止します。事業者において、利用医院が禁止事項に違反したと認めた場合、利用医院用の一時停止、退会処分その他事業者が必要と判断した措置を取ることができます。
(1) 法令、公序良俗、または事業者もしくは利用医院が所属する業界団体の内部規則に違反する行為
(2) 事業者、他の利用医院、その他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー権、その他の権利または利益を侵害する行為（かかる侵害を直接または間接に惹起する行為を含む。）
(3) 事業者または第三者に対する詐欺又は脅迫行為、名誉又は信用棄損行為、不当な差別又は誹謗中傷行為
(4) 事業者、他の利用医院、または第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
(5) コンピューターウイルス、その他の有害なコンピュータープログラムを含む情報を送信またはそれを誘発する行為
(6) 事業者による本サービスの運営を妨害する恐れのある行為
(7) 不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
(8) 他の利用医院または第三者に成りすます行為
(9) 他の利用医院のＩＤまたはパスワードを利用する行為
(10)他の利用医院に関する個人情報等を収集又は蓄積する行為
(11)不正な目的をもって本サービスを利用する行為
(12)本サービスの他の利用医院または利用者等に不利益、損害、不快感を与える行為
(13)事業者が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
(14)本サービスに関連して、反社会的勢力等に対して直接または間接に利益を供与する行為
(15)上記の他、事業者が不適切と判断する行為

10. （本サービスの提供の停止等）
1. 事業者は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、利用医院に事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
(1) 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
(2) 地震、落雷、火災、または停電などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
(3) コンピュータまたは通信回線が事故により停止した場合
(4) その他、検査データや関連情報等が棄損（以下、「データ棄損」）する等し、事業者が本サービスの提供が困難と判断した場合
2. 事業者は、事業者の都合により、いつでも本サービスの提供を終了することができます。
3. 事業者は、本サービスの提供の停止または中断またはデータ棄損により、利用医院または第三者が被ったいかなる不利益又は損害についても、一切の責任を負わないものとします。

11. （利用制限）
1. 事業者は、利用医院が以下のいずれかに該当すると事業者が判断した場合は、事前の通知をせずに、利用医院に対して、当該利用医院に関する表示を削除または非表示にし、本サービスの全部もしくは一部の利用の制限、一時停止、または利用医院登録を抹消することができるものとします。
(1) 本規約のいずれかの条項に違反した場合
(2) 登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
(3) 事業者、他の利用医院、または第三者に損害を生じさせる恐れのある目的又は方法で本サービスを利用した、または利用しようとした場合
(4) 本サービスの運営を妨害した、または妨害しようとした場合
(5) 料金等の支払い債務の不履行があった場合
(6) 自ら振出し、または引受けた手形若しくは小切手につき、不渡処分を受けた場合、または手形交換所の取引停止処分、その他これに類する措置を受けた場合
(7) 支払停止または支払不能となり、または破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算開始、またはこれらに類する手続開始の申立があった場合
(8) 差押え、仮差押え、仮処分、強制執行、または競売申立があった場合
(9)公租公課の滞納処分を受けた場合
(10)死亡した場合または法人が消滅した場合、後見開始、保佐開始、もしくは補助開始の審判を受けた場合
(11)事業者からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
(12)本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
(13)上記の他、事業者が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2. 事業者は、本条に基づき事業者が行った行為により利用医院に生じた損害について、一切の責任を負いません。

12. （利用環境の整備）
1. 利用医院は、本サービスの利用に必要となるデバイス、ソフトウェア、通信回線、その他の環境を、利用医院の責任と負担において準備するものとします。
2. 本サービスの利用に伴い発生する通信料は、利用医院の負担とします。

13. （免責）
1. 事業者は、本サービスの内容変更、中断、終了によって生じたいかなる損害についても、一切責任を負いません。
2. 事業者は、利用医院の本サービスの利用環境について一切関与せず、また一切の責任を負いません。
3. 事業者は、本サービスが利用医院の特定の目的に適合すること、期待する機能・商品的価値・正確性・有用性を有すること、利用医院による本サービスの利用が利用医院に適用のある法令または業界団体の内部規則等に適合すること、および不具合が生じないことについて、何ら保証するものではありません。
4. 事業者は、本サービスが全ての情報端末に対応していることを保証するものではなく、本サービスの利用に供する情報端末のＯＳのバージョンアップ等に伴い、本サービスの動作に不具合が生じる可能性があることにつき、利用医院はあらかじめ了承するものとします。事業者は、かかる不具合が生じた場合に事業者が行うプログラムの修正等により、当該不具合が解消されることを保証するものではありません。
5. 利用医院は、AppStore、GooglePlay等のサービスストアの利用規約および運用方針の変更等に伴い、本サービスの一部又は全部の利用が制限される可能性があることをあらかじめ了承するものとします。
6. 事業者は、本サービスを利用したことにより直接的または間接的に利用医院に発生した損害について、一切賠償責任を負いません。
7. 事業者は、利用医院その他の第三者に発生した機会逸失、業務の中断その他いかなる損害（間接損害や逸失利益を含みます）に対して、事業者が係る損害の可能性を事前に通知されていたとしても、一切の責任を負いません。
8. 第１項乃至前項の規定は、事業者に故意または重過失が存する場合又は契約書が消費者契約法上の消費者に該当する場合には適用しません。
9. 前項が適用される場合であっても、事業者は、過失（重過失を除きます。）による行為によって利用医院に生じた損害のうち、特別な事情から生じた損害については、一切賠償する責任を負わないものとします。
10. 本サービスの利用に関し事業者が損害賠償責任を負う場合、当該損害が発生した月に利用医院から受領した利用額を限度として賠償責任を負うものとします。
11. 利用医院と他の利用医院との間、または利用医院と利用者等との間の紛争及びトラブルについて、事業者は一切責任を負わないものとします。利用医院と他の利用医院でトラブルになった場合でも、両者同士の責任で解決するものとし、事業者には一切の請求をしないものとします。
12. 利用医院は、本サービスの利用に関連し、他の利用医院に損害を与えた場合または第三者との間に紛争を生じた場合、自己の費用と責任において、かかる損害を賠償またはかかる紛争を解決するものとし、事業者には一切の迷惑や損害を与えないものとします。
13. 利用医院の行為により、第三者から事業者が損害賠償等の請求をされた場合には、利用医院の費用（弁護士費用）と責任で、これを解決するものとします。事業者が、当該第三者に対して、損害賠償金を支払った場合には、利用医院は、事業者に対して当該損害賠償金を含む一切の費用（弁護士費用及び逸失利益を含む）を支払うものとします。
14. 利用医院が本サービスの利用に関連して事業者に損害を与えた場合、利用医院の費用と責任において事業者に対して損害を賠償（訴訟費用及び弁護士費用を含む）するものとします。

14. （本コンテンツの及び本サービスの権利）
本サービスに関する知的財産権は全て事業者または事業者にライセンスを許諾している者に帰属しており、本規約に基づく本サービスの利用許諾は、本サービスに関する事業者または事業者にライセンスを許諾している者の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。利用医院はいかなる理由によっても事業者または事業者にライセンスを許諾している者の知的財産権を侵害するおそれのある行為（逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング等を含む。）をしてはいけません。

15. （権利義務の譲渡）
1. 利用医院は、予め事業者の書面による承諾がない限り、本規約上の地位および本規約に基づく権利または義務の全部または一部を第三者に譲渡してはならないものとします。
2. 事業者は、本サービスの全部または一部を事業者の裁量により第三者に譲渡（事業譲渡、会社分割、会社合併などその態様を問いません。）することができ、その場合、譲渡された権利の範囲内で利用医院のアカウントを含む、本サービスに係る利用医院の一切の権利が譲渡先に移転するものとします。

16. （通知又は連絡）
1. 本サービスに関する事業者から利用医院への通知・連絡は、利用医院が事業者へ提供したメールアドレスへの送信、または事業者が定めるその他方法により行うものとします。なお、事業者が利用医院から提供された連絡先に連絡をした場合、利用医院から事業者に対する連絡先変更届出がなされない限り、事業者は現在登録されている連絡先を有効とみなして連絡をすることができます。
2. 本サービスに関する利用医院から事業者への連絡・問い合わせは、本サービスまたは事業者が運営するwebサイト内の適宜の場所に設置する問い合わせフォームからの送信または事業者が別途指定する方法により行うものとします。

17. （サービス内容の変更等）
事業者は、利用医院に通知することなく、本サービスの内容を変更し、または本サービスの提供を中止することができるものとし、これによって利用医院に生じた損害について一切の責任を負いません。

18. （本規約の変更）
1. 事業者は、必要と判断した場合には、いつでも、本規約の内容を改定することができるものとします。
2. 事業者は、本規約を変更したときは、利用医院のメールアドレスに送信する方法により利用医院に通知するものとし、同通知には変更後の規約の効力発生日を明記するものとします。
3. 本規約の変更が利用医院の一般の利益に適合するとともに本規約の目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性、その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるときは、本規約の変更は、利用医院の合意がなくても通知に記載された効力発生日から生じるものとします。
4. 本規約の変更が前項の要件を満たさない場合は、本規約変更後、本サービスを利用した時点で、変更後の本利用規約に異議なく同意したものとみなされます。

19. （利用契約終了時の措置）
利用医院は、DentalXRあるいは本サービスの利用契約終了後も、Dental Eアプリを通じて利用者等に提供した検査データや資料等は消去されるものではないことを予め了承するものとします。

20. （完全合意）
本規約は、本規約に含まれる事項に関する事業者と利用医院との完全な合意を構成し、口頭または書面を問わず、本規約に含まれる事項に関する事業者と利用医院の事前の合意、表明、および了解に優先します。

21. （分離可能性）
本規約のいずれかの条項又はその一部が、法令等により無効又は執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定及び一部が無効又は執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。

22. （準拠法、管轄裁判所）
1. 本規約の有効性，解釈及び履行については，日本法に準拠し，日本法に従って解釈されるものとする。
2. 事業者と利用医院等との間での論議・訴訟その他一切の紛争については、訴額に応じて、名古屋簡易裁判所又は名古屋地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします｡

２０２３年５月１９日　施行