〜 Happiness to you 〜 From★yu−ko
(株)スマイル・フォー・ユー 歯科衛生士:長岐祐子


Police(整理整頓)

仕事が忙しくなればなるほど時間が足りず、服や本の整理、郵便物や様々な資料の整理ができなくなります。その結果必要な時に必要な物が見つけられずにイライラした経験ありませんか?

もう何年も前の話ですが、部屋を片付けられない友人の部屋を見てびっくりしたことがあります。部屋が物で埋まり足の踏み場もないのです。そんな部屋に住む友人の仕事や生活は『ミス』が多く『できる人』という評価は残念ながらありませんでした。

私自身、財布や鞄、ロッカーや部屋の中がゴチャゴチャしてくると、自分の行動にロスを感じ、イライラしてきます。もちろん押入れの中など、すべてがきちんと片付けられているわけではありませんが、毎日の生活に欠かせない物事に関しては、まめに整理整頓を心がけています。

これはスムーズに仕事をしていく上で、とても重要な作業です。忙しくなるとついつい片付けることを後回しにしてしまいがちです。気がついた時にはゴチャゴチャで、何が何だかわからない状態となり、効率の悪い環境となっています。ある病院では木曜日の午後を休診とし、掃除と片付けの時間に当てていました。これは良いことだと思いましたが、同じように整頓しても効率の悪い仕事をするスタッフがいました。その原因は、先に紹介した友人と同じで私物がゴチャゴチャなのです。ロッカーの中、バックの中、そして頭の中までPolice(整理整頓)できていないのです。

経営者(上司)がこの現状を把握しておくことは、スタッフ(部下)の失敗を未然に防ぐためにも必要な要因です。私物さえも整理整頓できないスタッフが、在庫管理、お金の管理を滞りなくできるはずもなく、また頭の中が整理整頓できない、あるいは古い考え方を捨てられず新しい考え方を受け入れられないスタッフが、格差社会で経営を発展させていく戦力になりえるはずもありません。

しかしながらすべてのスタッフが、こちらが理想とする人材であるはずもありません。スタッフの性格と素質を見抜きながら、経営者は業務のPolice(整理整頓)をしていくことをまめにしていく必要があるのです。

[プロフィール]
歯科衛生士 長岐祐子
[略歴」
1963年 東京生まれ
1983年 北原学院衛生専門学校卒業
医療法人一秋会 遠藤歯科クリニック勤務
1985年 退社
1985年 医療法人明和会 中通歯科診療所勤務
1989年 退社 (子育てに専念)               
1996年 フリーとして開業医勤務
2000年 医療法人東京堂 港町歯科クリニック勤務
2005年 6月退職
2011年10月
株)スマイル・フォー・ユー設立

[主な活動」
2001年
スタディーグループ Y/N's会を発足
(グループ内での研修会・健康教室など行う)
2004年
健康管理士資格修得
日本ヘルスケア研究会歯科衛生士卒後セミナー終了
2005年
TBI/PMTCセミナーアシスタント
9月より「コーチング実践セミナー」
10月日本ヘルスケア歯科研究会秋のシンポジウム「歯科衛生士活動報告」発表
・日本ヘルスケア研究会正会員
・日本歯周学会会員
・日本歯科衛生士会会員
・日本歯周病学会認定歯科衛生士・インプラント専門歯科衛生士・日本抗加齢学会会員
・日本歯科衛生士会会員・歯並びコーディネーター・健康管理士
・コーピングインスティテュートコーチ資格認定
・歯科衛生士歴21年(2010年現在)

[主な発表]
2002年
「予防のマネジメント」日本歯科衛生士会学術大会
2003年
「予防のマネジメントにおける歯科衛生士の働き」デンタルハイジーン7月号
「歯磨き指導からセルフプロデュースへ」デンタルハイジーン11月号
2004年
「磨けば楽しい話す力」デンタルハイジーン3月号
診療室拝見:港町歯科クリニック デンタルハイジーン9月号
2006年 「ヘルスケア歯科シンポジウム」報告 デンタルトリュビューン5月号
2006年 デンタル ウェーブ
http://www.dentwave.com/
コラム連載中

[趣味]映画鑑賞・読書
[ストレス発散方法]カラオケ
[特技]ありあわせ材料で簡単クッキング