先生方は、スタッフとの関係をどのようにお考えですか?
チーム医療(チームワーク)や歯科衛生士(スタッフ)とのパートナーシップを意識され、関係作りに努力されているのでしょうか?これらの関係は、上下関係を超えられない領域があると私は考えています。
確かに歯科医師が歯科衛生士を信頼し、パートナーとして良い関係・仕事をされている方が増えてきました。しかしチームワークは協力態勢であり、パートナーシップは協力関係です。協力の意味には、力を合わせる・助ける・提携・譲り合うなどがあり、協力的・協力する・協力されるに分けられます。これを当たり前と考えるのか、別の発想を持つのかが貴クリニックの将来の明暗となるだろうと私は考えます。
今回のテーマは『Chemistry(化学)』です。ケミストリーとい二人組みのアーティスト(歌手)を知っていますか?この名前の由来は、彼らの資質の化学反応に期待し、命名されたのです。つまり彼らはパートナーという関係以上に、互いが持つ資質を化学反応のように特異的な効果(この場合はハーモニー)を発揮させていくという関係があるのです。これは音楽業界に限らず歯科業界にも必要な関係であり、協力関係にプラスされるべきものだと思うのです。では「互いが持つ資質を化学反応のように特異的な効果」には、どんなものが思い浮かびますか?
例えば『水と油の関係』。決してお互いが混ざり合う事がないチョッと冷めた関係のようですが、水と油の時計のように機能的でとても美しい世界を作ります。『+極と−極の関係』はピッタリくっ付き合い、離れない強い関係です。しかし向きを変え同極になれば、お互いを寄せ付けない強い力となり、互いが反発しながら上昇していく、まるで切磋琢磨のような関係にも似ています。また『元素と化合物の関係』は、元素そのものでは何も変化・効果がありませんが、化合物となれば、それは素晴らしい効果を発揮します。では『炭素の関係』はどうでしょう。そのもの一つでは鉛筆の芯のように柔らかく、字を書くことが役割かもしれませんが、幾つも幾つも炭素が集れば「宝石」になる。それは強く美しく品格のある関係となります。
先生方も一度、こんな風に自分と各スタッフとの関係を、化学反応で考えてみてはいかがですか?それはその人が持つ資質を、見つけ出し引き出す事が先かもしれませんね。チームワーク・パートナーシップという関係の前に、先ずはスタッフ一人ひとりの個性を見つけ、引き出していけるかが、実は管理者として重要ポイントであると私は思うのです。
自分とその人との人間関係が構築され、はじめてそこに信頼や尊敬が生まれます。そしてそれは傍から見ると、一方的な上下関係に見えていても『そこに互いが持つ資質を化学反応のように特異的な効果が発揮できていれば』それはとても尊い素晴らしい関係です。
怒らない、上から物を指示しない、仲良くなる、同等に立つ。そんな事を私たち歯科衛生士、スタッフは、先生方に求めているのではいということがお解かりいただけましたか?誰もが自分を認めて欲しいのです。
そしてあなたとの関係に『Chemistry(化学)』という不思議なパワーと奇跡を起こさせたいのです。 |

<プロフィール>
歯科衛生士 長岐祐子
<略歴>
1963年 東京生まれ
1983年 北原学院衛生専門学校卒業
医療法人一秋会 遠藤歯科クリニック勤務
1985年 退社
1985年 医療法人明和会 中通歯科診療所勤務
1989年 退社 (子育てに専念)
1996年 フリーとして開業医勤務
2000年 医療法人東京堂 港町歯科クリニック勤務
2005年 6月退職 10月さいとう歯科クリニック勤務
<主な活動>
2001年
スタディーグループ Y/N's会を発足
(グループ内での研修会・健康教室など行う)
2004年
健康管理士資格修得
日本ヘルスケア研究会歯科衛生士卒後セミナー終了
2005年
TBI/PMTCセミナーアシスタント
9月より「コーチング実践セミナー」
10月日本ヘルスケア歯科研究会秋のシンポジウム「歯科衛生士活動報告」発表
・日本ヘルスケア研究会正会員
・日本歯周学会会員
・日本歯科衛生士会会員
<主な発表>
2002年
「予防のマネジメント」日本歯科衛生士会学術大会
2003年
「予防のマネジメントにおける歯科衛生士の働き」デンタルハイジーン7月号
「歯磨き指導からセルフプロデュースへ」デンタルハイジーン11月号
2004年
「磨けば楽しい話す力」 デンタルハイジーン3月号
診療室拝見:港町歯科クリニック デンタルハイジーン9月号
2006年 「ヘルスケア歯科シンポジウム」報告 デンタルトリュビューン5月号
2006年 デンタル ウェーブ
http://www.dentwave.com/
コラム連載中
<趣味> 映画鑑賞・読書
<ストレス発散方法> カラオケ
<特技> ありあわせ材料で簡単クッキング |