■ＣＡＳＥ26．独自のブームを巻き起こせ！ その6
| こんにちは。高額顧客獲得コンサルタントの村松達夫です。売上アップはパズルゲームのようなものです。患者さん満足を高めると同時に医院が売上アップするようにパズルのピースを組み合わせていけば良いのです。そのヒントとなるよう、敢えて強烈なアイディアを掲載しますが、「そんなムチャな！そんなことは不可能だ」と思うのではなく、あなたご自身の手でアレンジしてみてくださいね。 |
前回は禁煙をしたい患者さんを集めてチームを組むことで、禁煙を入り口に患者さんになってもらおうというものでしたね。今回は似たようなテーマ、「口臭予防ブーム」を起こしてみませんか？まずはご自身で考えてみてください。
口臭というのは本人は意外と気がつかないものです。怖いのは自分で気がつかないうちに人から嫌われるキッカケになりやすいことです。そこで、スマートに自分の口臭に気づいてもらい、口臭予防に取り組んでもらう、というブームを起こすのです。
たとえば、「カンタン口臭測定キット」で、ゲーム感覚で自分で数値を測れるものを用意します。そして、「数値が○○以上だったら、人から嫌われている可能性がある」というチェックシートを貼っておくのです。そして、「解決策は医師に相談ください」と書いておくことで、こっそりと相談するようになります。そこから治療をはじめていくのです。
このポイントはダイレクトに言うと失礼なので、自主的に試してみるチャンスを与えてあげ、それに気づいた人を次から次へと患者さんにしていくわけです。 |
＜プロフィール＞
株式会社ビジョナリープラネット取締役。中小企業診断士。プラネットユーザーにマンツーマンで経営相談をおこなうサービス“村松博士のデンワ経営相談”を担当し、体験者から好評を得ている。なお著書には売上アップの原点を分かりやすくまとめた「あなたの会社にお金があふれる 金のたまごを生むがちょうの増やし方 ユウメディア」
村松達夫 公式ホームページ
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