■CASE3.インプラントを売る! その1
| こんにちは。高額顧客獲得コンサルタントの村松達夫です。売上アップはパズルゲームのようなものです。患者さんの満足を高めると同時に医院が売上アップするようにパズルのピースを組み合わせていけば良いのです。そのヒントとなるよう、敢えて強烈なアイディアを掲載しますが、「そんなムチャな!そんなことは不可能だ」と思うのではなく、あなたご自身の手でアレンジしてみてくださいね。 |
インプラントと言えば、医院が高収益を生む起爆剤の1つです。しかし、初めからインプラントを受ける目的で来院してくだされば良いのですが、開業したての医院ではなかなかそうもいかないです。そこで既存の患者さんに働きかけて、インプラントを受けたくなるようにしていく必要があります。ではどうしたらいいと思いますか。少し考えてみてくださいね。
たとえば「歯を失ってしまった方のためのメールマガジン」なんていうのはどうでしょう。つまり歯を失った方向けの歯のケアの仕方やその留意点などを定期的にメルマガでレクチャーしていくわけです。
そして、その中で時々、インプラントを実施すると快適になりますよ、という内容を少しずつ織り込んでいくのです。
そうすることで、患者さんにインプラントについて良く知ってもらい、インプラントを実施することのメリットを十分に理解してもらうのです。
メールマガジンの最後には当然ながら、「歯に関するお悩みはこちら」という問合せ先を書いて、患者さんの相談に乗ってあげ、オーダーにつなげれば良いのです。 |
<プロフィール>

株式会社ビジョナリープラネット取締役。中小企業診断士。プラネットユーザーにマンツーマンで経営相談をおこなうサービス“村松博士のデンワ経営相談”を担当し、体験者から好評を得ている。なお著書には売上アップの原点を分かりやすくまとめた「あなたの会社にお金があふれる 金のたまごを生むがちょうの増やし方 ユウメディア」
村松達夫 公式ホームページ
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