CSCSに関しては前回書きました。今回は人がどうして集まるのか？それは幸せを求めて集まる。
ということはつまり幸せを感じることができる場所を創ればそこには人が集まってくるのです。
「人を集める」に幸せ感じる12の要件がしっかり示されています。
１ 個体維持本能を満足させるもの
２ 個体の機能と健康を増進させるもの
３ 種族保存の本能を充足させるもの
４ 種族繁栄の本能を満足させるもの
５ 帰属意識を満足させるもの
６ 他人と差別化できるもの
７ 日常性から脱却できるもの
８ 射幸心をあおるもの
９ 所有欲を満足させるもの
１０ 心と感性を豊かにするもの
１１ 知識を豊かにするもの
１２ 好奇心を満たすもの
以上12点が人が幸せを感じる要件です。歯科医院でもどんな職業であったとしても上記の12点の諸条件が上手くかみ合い取り込まれている所に人は魅力を感じ、人は集まってくるのです。
上記の事を意識しないで、まったく考慮に入れないないで歯科医院を見よう見まねで開業しても、この要件をしっかり考慮に入れた歯科医院とは雲泥の差です。感覚的にこんな感じでいいか……では実は全く逆効果で人が集まらない事をしている例も世の中には沢山あります。
次回は経験も含め具体的に12の要件を一つづつ深堀していきたいと思います。是非、皆さんとアイデアを膨らませていき、より魅力ある人の集まる歯科医院を計画し、より沢山の人によりよい医療サービスと健康を提供していきたいものです。
【今月の教訓】
人が集まる要件には12点ある。この要件を考慮に入れているところ、まったく考えていないところとは人が集まるという点では雲泥の差がでるでしょう。 |
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＜プロフィール＞
株式会社プラネット代表
小池和人
激動の時代を「魅力ある豊かな歯科医院経営を目指して」お手伝いしていきます！
株式会社プラネットホームページ
http://www.dentalx.jp/
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